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Nutzen Sie jetzt unser neues Online-Kundenportal!

Ab sofort ist unser Online-Kundenportal für Sie zur Nutzung freigeschaltet! Gerne können Sie sich auf unserer Homepage in unserem Kundenportal entsprechend registrieren. Im Anschluss erhalten Sie Zugang zu Ihren bisherigen Abrechnungen, können Abschlagserhöhungen und...

Aktuelle Informationen zur Jahresabrechnung und Abschlagsabbuchung

Durch die Umsetzung der Energiepreisbremsen und unserer Preissenkung zum 01.01.2024 gibt es bei der Abbuchung der monatlichen Abschläge diverse Verzögerungen. Die Abbuchungen erfolgen unter Vorbehalt zu folgenden Terminen: Abbuchung Januar: 21.02.2024 Abbuchung...

Familientag und Tag der offenen Türe am 23.09.2023

Die Licht- und Kraftwerke Helmbrechts GmbH wurde in diesem Jahr 100 Jahre alt und das Wellenhallenbad Aquawell wurde vor 50 Jahren eingeweiht. Anlässlich der beiden Jubiläen möchten wir daher wieder einmal einen Tag der offenen Türe als Familientag abhalten und in...

FAQ vom BDEW zum Gebäudeenergiesetz

Der Deutsche Bundestag hat am 08.09.2023 das Gebäudeenergiegesetz (GEG) in der unveränderten Ausschussfassung vom 05.07.2023 beschlossen. Der Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft (BDEW) hat hierzu ein FAQ mit den wichtigsten Fragen zusammengestellt und auf...

Wichtige Hinweise zur Jahresendabrechnung 2022

Fälligkeitstermine Abschläge 2023 Den Abschlag für Januar werden wir am 22.02.2023 und den Abschlag für Februar am 01.03.2023 von Ihrem Bankkonto abbuchen. Ab März gilt dann wieder der gewohnte Rhythmus (26. des Monats). Sollten Sie die Abschläge per Überweisung bei...

Aktuelles zur Strom- und Gaspreisbremse

Um die Belastung der Energiekunden angesichts der stark gestiegenen Energiepreise zu dämpfen, hat die Bundesregierung Ende 2022 Preisbremsen für Strom und Gas beschlossen. Ab dem 1. März 2023 werden diese Entlastungen umgesetzt. Wie sich diese Entlastungen konkret für...